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“互联网+护理服务”正式开启,首单患者评价:非常满意!

时间:2020-01-10 03:47 作者:admin  来源:未知 点击:

信阳职业技术学院附属医院——
 
“互联网+护理服务”正式开启,首单患者评价:非常满意!
 
              本报记者王明杰  通讯员 朱晓红 杨檬
 
 
 
      

 手机下单,网上问诊,信阳职业技术学院附属医院 “网上护理门诊”开出首单,只要手机预约,护士即时家。记者从信阳市了解到,为满足不同层次、不同人群的健康需求,信阳职业技术学院附属医院日前在豫南地区率先启动“互联网+护理服务”项目,当地居民朋友足不出户就能享受到安全、优质、便利的院外护理服务,切实解决百姓居家护理难题。
 
 
 
手机接单,专业护士到家
 
手机上点一点,预约专业护士即时到家护理。这颇具时代感的情节,日前在信阳职业技术学院附属医院真实上演。
 
2020年1月7日中午,信阳职业技术学院附属医院护理部办公室突然响起“叮咚”的手机提示音,原来是“家庭医护”订单来了!
 
经过联系得知,市民耿女士通过“家庭医护APP”给母亲预约了一次上门更换导尿管的护理。耿女士的母亲是该院神经内科的一名出院患者,患有脑梗后遗症,长期留置导尿管,需定期更换,耿女士说每次陪母亲来医院,都要折腾半天,当得知该院已开展“互联网+护理服务”服务后,在详细了解后,立即通过手机“家庭医护APP”下单为母亲预约了更换尿管护理。
 
首个订单,开展上门服务
 


信阳职业技术学院附属医院护理部王功花主任和周丹副主任接到订单,立即进行审核。审核通过后,她们即时联系耿女士,对老太太的健康状况进行初步评估,确认可以为其提供护理服务。
 
随后,由该院经验丰富的神经内科护士长柳青和护师刘玲接下了医院 “互联网+护理服务”正式开启后派出的首个订单,预约好时间,按需准备好服务耗材装进护理箱走进患者家中。

 
服务到家,患者非常满意
 
“您好,我们是信阳职业技术学院附属医院神经内科护士,来为老太太做院外护理服务。”1月8日上午10点整,柳青护士长和刘玲护师如约来到耿女士家中。
 


经过核对订单信息,签署知情同意书,评估患者病情,测量生命体征……一系列准备工作就绪,刘玲护士成功给老太太更换了新尿管。尿管更换后,柳护士长又帮助老太太消毒处理了足跟的陈旧性伤口,给老太太翻身拍背、指导有效咳嗽排痰方法,对患者和家属进行健康饮食和作息指导。
 


服务结束时,老太太和家属表示非常满意并真诚道谢:“这个院外护理真是太方便了,在家就像在医院一样,能有专业的护士来护理,减少我们上医院的来回奔波,减轻了我们的负担。太感谢你们了!”离开时,耿女士拉着护理人员的手一直将她们送至家属院门口,表示半个月后仍将选择信阳职业技术学院附属医院的“互联网+护理服务”,下单预约更换尿管服务。
 
 


温馨提示,提供周到完美服务
 
据介绍,目前,信阳职业技术学院附属医院“互联网+家庭医护”共开展14项家庭护理项目:
 
1、基础护理:肌肉注射、静脉采血、普通换药、雾化治疗、测血糖;
2、专科护理:更换胃管或尿管、造口护理、压疮护理、PICC换药、输液港维护;
3、母婴护理:新生儿护理、洗澡、胆红素测定、胎心监测、孕期心理疏导;
 
4、康复护理:糖尿病足护理
 
居民朋友可用手机扫描下方二维码下载“家庭医护” APP,定位信阳市,点击信阳职业技术学院附属医院,按页面指导选择所需护理服务项目,即可下单预约专业护士,进行上门服务。

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编辑:admin